Atención y servicios a la comunidad
E.S.E Hospital San Juan de Dios
Inicio > Atención y servicios a la comunidad > Formulario PQRSD en Línea
Formulario PQRSD en Línea
Radique aquí sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias de manera rápida y segura
Inicio > Atención y servicios a la comunidad > Mecanismos y Canales de Contacto
Mecanismos y Canales de Contacto
Atención Presencial
Sede Principal: Calle Principal, Ituango, Antioquia.
Horario: Lunes a Viernes de 7:00 AM – 12:00 PM y 2:00 PM – 5:00 PM.
Canal telefónico
Línea de Atención al Usuario: (604) xxx xx xx
Línea de Urgencias (24/7): (604) xxx xx xx
Canal Virtual y Notificaciones Judiciales
Correo Institucional: contacto@hospitalituango.gov.co
Notificaciones Judiciales: notificaciones@hospitalituango.gov.co
Inicio > Atención y servicios a la comunidad > Directorio Servidores y Contratistas
Directorio de Servidores Públicos y Contratistas
|
Nombre |
Cargo / Dependencia |
Correo Electrónico |
Inicio > Atención y servicios a la comunidad > Preguntas Frecuentes (FAQ) y Glosario
Preguntas Frecuentes (FAQ) y Glosario
¿Cómo puedo solicitar mi historia clínica?
Puede realizar la solicitud presencialmente en la oficina del SIAU o enviando una petición formal mediante nuestro formulario PQRSD en línea anexando copia de su documento de identidad.
¿Cuáles son los horarios de atención de citas médicas?
La asignación de citas presenciales y telefónicas se realiza de Lunes a Viernes de 7:00 AM a 12:00 PM
Glosario de Términos Salud
Consulte los términos normativos y de salud y de salud pública utilizados habitualmente en la E.S.E. Hospital San Juan de Dios de Ituango.
Inicios > Atención y servicios a la comunidad > Carta de Trato Digno al Usuario
Carta de Trato Digno al Usuario
Compromiso Institucional con el Usuario
En la E.S.E. Hospital San Juan de Dios de Ituango garantizamos un trato respetuoso, equitativo, oportuno y transparente a toda la ciudadanía, reconociendo sus derechos y deberes dentro del Sistema General de Seguridad Social en Salud.
Inicio > Atención y servicios a la comunidad > Encuestas de Satisfacción del Usuario
Encuestas de Satisfacción del Usuario
Evaluación de Calidad de los Servicios
Su opinión nos ayuda a mejorar de manera continua. Valora. Valore la atención en los servicios de urgencias, consulta externa y hospitalización.
Resultados de Encuestas Anteriores
Consulte los informes consolidados de satisfacción al usuario correspondientes a las últimas vigencias.
Inicio > Atención y Servicios a la comunidad > Derechos y Deberes de los Pacientes
Derechos y Deberes de los Pacientes
Derechos
Deberes
Inicio > Atención y Servicios a la Comunidad > Asignación y Cancelación de Citas