La Gerencia de la E.S.E. Hospital San Juan de Dios de Ituango se compromete a asumir la comunicación y la información como bienes públicos, a conferirles un carácter estratégico y orientarlas hacia el fortalecimiento de la identidad institucional y a la expansión de la capacidad productiva de los miembros de la entidad, para lo cual las acciones comunicativas se efectuarán de acuerdo con los parámetros que establezcan los procesos comunicativos y el plan de comunicación de la entidad.
La comunicación organizacional está orientada a la construcción de sentido de pertenencia y al establecimiento de relaciones de diálogo y colaboración entre los servidores públicos de la E.S.E. Hospital San Juan de Dios; para ello la Gerencia establece procesos y mecanismos comunicativos que garanticen la interacción y la construcción de visiones comunes.
El Plan de Medios de Comunicación establecen los mecanismos para su utilización.
La matriz de Responsabilidad, Autoridad y Comunicación establece los roles de los servidores públicos en cuanto a su participación en el Sistema Integrado de Gestión de Calidad.
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